La gentillesse, c'est bon pour la santé !

Tenir la porte à un passant, céder sa place à une dame âgée dans le bus, sourire à son voisin de palier... La gentillesse est devenue une qualité rare, et que nous apprécions d'autant plus. Mais saviez-vous que faire le bien permettait de faire du bien et même de se faire du bien ? Etonnant non ? Et pourtant…



"Il est gentil", "Elle est bien gentille". Il est curieux de constater combien, avec le temps, cet adjectif s'est pourvu d'une connotation péjorative.  Par "gentil", on peut en effet entendre "niais", "faible", "sans caractère", voire "dénué d'intelligence", "de conviction", "de sens critique".  Pourtant la gentillesse non feinte, et sans rien attendre en retour, constitue une vertu des plus nobles. Elle permettrait même de rester en forme. Une raison de plus pour en user et en abuser sans aucune modération !

La gentillesse, c'est le bonheur !

Une  étude¹ menée au Japon auprès de 175 personnes a cherché à évaluer précisément, par le biais de questionnaires, à quel point la gentillesse était une motivation, un comportement et une pratique quotidienne. En parallèle, les participants ont été invités à décrire les 10 évènements récents qui leur ont procuré une émotion intense, source de stress ou au contraire de bonheur.  Enfin leur impression de bonheur personnel a été évaluée grâce à une échelle subjective, ce qui a permis de diviser le groupe en 2, ceux qui se sentent heureux (81 personnes) et ceux qui le sont moins (94)
Résultat, les personnes les plus gentilles au quotidien, en terme de motivation, comportement et pratique quotidienne, sont également celles qui s'estiment les plus heureuses. Elles vivent également davantage d'évènements source de bonheur. De plus elles jugent ces expériences heureuses plus intenses que les personnes moins gentilles et moins heureuses.
La gentillesse est donc non seulement agréable pour l'entourage, mais source de bonheur pour soi.

Un anti-dépresseur 100% naturel

Plusieurs études le prouvent : la bonté a des effets positifs sur la production par notre cerveau de sérotonine, un neurotransmetteur qui équilibre les émotions et dont la carence entraîne anxiété, angoisse, dépression. Le rôle de la plupart des anti-dépresseurs est d'ailleurs de stimuler chimiquement la production de sérotonine afin d'apaiser les symptômes du spleen. Or, comme le souligne Wayne W. Dyer², docteur en psychologie et auteur de l'ouvrage "Le pouvoir de l'intention", un simple geste de bonté stimule la production de sérotonine, non seulement chez la personne qui l'effectue  mais également chez celle qui en bénéficie.
Plus incroyable encore : le même phénomène se produit chez les personnes qui en sont témoins ! La bonté, que l'on en soit bénéficiaire, auteur ou simple observateur, a donc un impact bénéfique sur l'humeur de tous ceux qu'elle touche. Une bonne raison pour consommer la gentillesse sans modération !

Un moyen efficace de lutter contre le stress

C'est un fait : quand on fait le bien, on se fait du bien. L'amabilité, l'altruisme engendrent le bien-être, est une source de satisfaction. Se montrer aimable, bienveillant, généreux envers autrui procure un certain plaisir. Or le plaisir entraîne une diminution de sécrétion du cortisol, une des hormones du stress. C'est d'ailleurs pour cette raison que Hans Selye, endocrinologue et pionnier dans la description du phénomène du stress, préconise "l'altruisme-égoïste"³. Autrement dit : faisons le bien pour nous faire du bien.

Une meilleure estime de soi

Logiquement, si la gentillesse rend plus heureux, moins dépressif et moins stressé, elle devrait également améliorer le jugement que nous portons sur nous-mêmes. Afin de le vérifier, Sonia Lyubomirsky, psychologue à l'Université de Stanford, a divisé en deux un groupe d'étudiants durant dix semaines, incitant une moitié à avoir des actions altruistes : tenir la porte, faire la vaisselle pour aider, etc. Il s'est avéré⁴ qu'au bout de 10 semaines, ceux qui avaient pratiqué régulièrement des gestes gentils se sentaient de meilleure humeur et conservaient une meilleure image d'eux-mêmes que ceux qui n'en avaient pratiqué aucun.

Attention à la fausse gentillesse !

Dieter Zapf, professeur à l'Université de Francfort, a étudié pendant deux ans les réactions de 4000 opérateurs qui travaillaient dans un centre d'appels⁵. Ceux qui étaient obligés d'être en "dissonance émotionnelle", c'est-à-dire d'être aimable quel que soit l'interlocuteur, étaient plus stressés et leur rythme cardiaque restait très élevé longtemps après leur travail, avec une tendance augmentée à la dépression. Morale de l'histoire : être gentil, c'est bien, mais faire semblant d'être gentil, c'est moins bon pour la santé !

Les 5 clés du bonheur

Le bonheur ne s’achète pas chez un concessionnaire, mais se cultive plutôt comme un jardin. Certains lui courent après, d’autres le savourent, mais tous nous y aspirons. Pour vous aider dans cette quête, des spécialistes vous proposent cinq pistes…

Le bonheur est dans le pré, pour les uns. Pour d’autres, il est dans les bras de l’être aimé, ou au détour d’une galerie d’art. Chacun le sien, donc, et tout le monde y a droit ! Parfois, il est à portée de mains, souvent on passe à côté. Disposition de l’esprit ou don du ciel ? Peu importe ! L’important est de le cultiver. Il existe plusieurs pistes, toutes reposent sur des attitudes et une pratique au quotidien. Alors suivez nos conseils…

1 - Retrouvez l’estime de soi

Certaines personnes ont le don de se dévaloriser, d’autres savent qu’elles sont un cadeau au monde. La différence entre les 2 ? L’estime de soi ! C’est un gage de bonheur, une dimension de votre personnalité qui a besoin d’être alimentée. Une personne qui a une haute estime d’elle-même, se traite en diva, "elle prend la responsabilité de sa vie, et donc de son bonheur, sans blâmer les autres", explique le psychiatre Christophe André. Celle qui en a peu ne s’apprécie jamais assez et rencontre d’innombrables difficultés. Pour la cultiver, commencez par dérouler le film de vos succès. En fin de journée, vous avez pris l’habitude de vous souvenir des mauvaises nouvelles : ce dossier est inextricable, il a plu tout le week-end. Pensez plutôt en positif : une petite victoire au boulot, un compliment de votre amoureux... et c’est bien agréable.

2 - Cultivez de bonnes relations avec les autres

Le bonheur ? Bichonner ses amis. "En contrepoint à l’ego attitude, penser aux autres est important pour être heureux" affirme Albert Ellis, fondateur de l’approche émotivo-rationnelle. Son conseil : ne cherchez pas à vous sentir systématiquement aimé ou accepté par votre entourage. Faites de l’approbation des autres un objectif souhaitable, mais non indispensable. Au lieu d’attendre des autres, soyez prêt à donner. N’hésitez pas à rendre service ou à multiplier les occasions de faire la fête. Invitez vos voisins à dîner ou organisez des brunchs avec vos amis, le dimanche. Ça demande bien moins de temps et de moyens qu’on l’imagine.

3 - Donnez-vous des petits plaisirs

Et si le bonheur de vivre, était une suite de petits bonheurs ? Les petits plaisirs mettent le moral au beau fixe... une pause café avec un collègue qu’on aime bien, un rayon de soleil au coeur de l’hiver… Le bonheur, c’est comme la santé, ça s’entretient tous les jours. Faites-vous du bien, et surtout éviter de multiplier les corvées, les vitres, les comptes, les courses à Carrefour. Vous pouvez aussi penser en terme de récompenses, de bénéfices personnels. "Si je décroche ce budget, je m’offre un week-end en amoureux" ! Prenez le parti de la gaieté : la joie augmente le taux d’endorphine, ces hormones relaxantes, molécules du bonheur.

4 - Faites la paix avec votre passé

De vieilles rancunes au sujet d’un ex, une histoire familiale difficile... il arrive que les souvenirs soient parfois encombrants. Pour gagner en légèreté et donc en capital bonheur faire la paix avec son passé est souvent une nécessité. Il suffit parfois d’en parler. C’est souvent plus facile, avec une amie, même si l’objet de la discorde est sensible. Dans le cadre du couple ou de la famille, c’est parfois plus délicat. Le travail de deuil ou de pardon ne se fait pas tout seul, l’accepter est déjà un pas vers la résolution du problème. Aujourd’hui consulter un psy est devenu courant.

Pour comprendre, mettre à jour et s’en délivrer, consulter un professionnel est parfois la bonne solution. Surtout si vos angoisses, ou un certain mal-être, deviennent un obstacle à votre bonheur. Faire la paix avec son passé est aussi un signe de maturité.

5 - Développez votre créativité

Combattre la routine, s’ouvrir à l’inconnu... Et si on essayait la créativité, un des piliers du bonheur ! D’après Christian Boiron, philosophe, pour explorer, exprimer sa personnalité et être heureux, cette qualité est essentielle. Votre matière première : la curiosité ! Autorisez-vous les erreurs, les tâtonnements... dans de nombreux domaines. Tout le monde peut s’y mettre ! Dans la cuisine, par exemple. Que ce soit pour un dîner en amoureux, ou un goûter d’enfants, amusez-vous et inventez. L’écriture, aussi est agréable. Imaginez des personnages de roman en regardant les gens de votre entourage (façon, Le Fabuleux destin d’Amélie Poulain). Ou préparez un voyage, sans forcément avoir recours à des agences.

Exprimez-vous… avec humour

Riche d'expressions et de sens, l'humour est souvent difficile à manier. Ce n'est pas seulement un mode d'expression, c'est un véritable état d'esprit, une façon d'être. C'est aussi un bon moyen de communiquer. Quels sont ses secrets et comment se manifeste-t-il dans la vie de tous les jours ?

L'humour a ses humeurs ! Il varie d'une personne à l'autre, d'un pays à l'autre et même d'une époque à l'autre. Il reste ainsi difficile à définir. Mais une chose est sûre : c'est peut-être l'ingrédient le plus important de la recette du bonheur ! De plus, il est facile à mettre en pratique au quotidien !

Et vous trouvez ça drôle ?

Attention, le sens de l'humour n'est pas donné à tout le monde. Certains ont très tôt la veine comique, cette capacité à provoquer le sourire de manière spontanée, à jouer quotidiennement des rôles différents et à développer une imagination débordante. D'autres, que les sketches et gags énervent ou laissent froid, ne considèrent pas cela comme un plaisir à partager, mais plus comme un signe d'immaturité ou de faiblesse.

Se mettre en danger

Or, l'humour a un rôle majeur dans les relations. En nouant des liens entre les personnes, il constitue un bon moyen d'entrer en communication. Il procure du plaisir, détend et flatte. Il témoigne aussi d'un grand courage puisqu'il s'agit en faisant de l'humour d'oser se mettre en danger face au regard de l'autre.
S'exprimer sur un ton léger et humoristique, avoir un regard amusé sur les autres et sur la vie en général, c'est aussi une manière d'être libre.

Soyez prudents tout de même car une mauvaise utilisation de l'humour peut être dévastatrice, surtout s'il n'est pas compris des autres, et reste superficiel. Les formes d'humour comme le cynisme et l'humour noir sont très délicates à utiliser et demandent une grande maîtrise du langage et des émotions. Il s'agit donc d'un véritable art qu'il faut savoir manier avec tact !

L'humour, une thérapie ?

Des spécialistes se servent aujourd'hui de l'humour comme moyen de mieux gérer le stress. Ils travaillent sur la capacité à réagir positivement sous la pression en développant, par exemple, l'habileté à rire. Ils mettent ainsi en valeur la place essentielle de l'humour dans le quotidien de chacun, et permettent à tous ceux qui en ont besoin d'avoir une vision plus légère des événements stressants ou angoissants.

Selon la psychologue Françoise Bariaud* "l'humour peut permettre de se tirer habillement d'affaire, en déminant des situations relationnelles tendues ou en camouflant, sous couvert du "c'est pour rire", d'autres types de transgressions d'interdits".

Recette magique de la communication ? L'humour prend des allures de sauveur lorsqu'il est utilisé comme échappatoire dans une situation très embarrassante. N'oubliez pas que si l'on y prête attention, on peut le dénicher partout. A vous de le trouver et d'oser le mettre en pratique dans la vie de tous les jours.

كيف تكتب سيرتك الذاتية

في المرات التي ذهبتَ فيها من قبلُ للتسوق، كم مرة وجدت نفسك مشدودًا نحو متجر معين دون آخر ملاصق له؟ وكم مرة عرض عليك بائع أو مندوب مبيعات سلعة أو خدمة ما، فلم تشترِ منه ثم عرض عليك غيره نفس السلعة أو الخدمة فاشتريتها منه؟ من المؤكد أنك مررت بمثل هذه المواقف، فهل سألت نفسك عن السبب وراء ذلك؟ إن فرقًا رئيسًا يكمن في كلا المثالين في طريقة عرض صاحب المتجر لبضاعته، وفي مدى قدرة البائع على الترويج للسلعة أو الخدمة وجذب وإقناع العميل. فما مدى مهارتك أنت في الترويج لأثمن بضاعة تملكها أنت... وهي مواهبك ومهاراتك؟

فن الترويج للنفس

إن سيرتك الذاتية هي الأداة الأساسية التي تستخدمها لترويج نفسك لجذب انتباه أصحاب العمل لسيرتك أنت من بين آلاف السير الذاتية المُقدَّمة من قِبَل غيرك من المتقدمين لنفس الوظيفة. وليس هذا بمبالغة، فصاحب العمل قبل أن يقابلك لا يملك ليكوِّن فكرته عنك إلا من سيرتك الذاتية التي كتبتها أنت بنفسك عن نفسك. لذا، فإن الخطوة الأولى في طريق البحث عن الوظيفة هي أن تكتب سيرتك الذاتية بصورة واقعية وبشكل علمي وجذاب حتى تترك لدى أصحاب العمل الانطباعات الجيدة عنك.

نحو سيرتك خطوة بخطوة

في هذا المقال، سوف تتعلم كتابة سيرتك الذاتية خطوة بخطوة: كيفية تقسيمها، وما تكتبه في كل قسم، إلى جانب بعض الإرشادات الهامة التي عليك مراعاتها أثناء كتابة سيرتك الذاتية. وسوف تتعلم أيضا كيفية الإعداد لهذه الخطوة الهامة، واعلم أن الإعداد لا يقل أهمية عن عملية كتابة السيرة الذاتية نفسها. كذلك سوف نعطي نبذة بسيطة عن أهمية الخطاب المرفق (Cover letter) مع السيرة الذاتية وكيفية كتابته.

كيف تستعد لكتابة سيرتك الذاتية؟ 

أول شيء وأهمه في الإعداد هو أن تحدد مجالات العمل المفضلة لديك مُرتبة حسب درجة تفضيلك لها، وتحدد أيضا الحد الأدنى الذي ترتضيه من الراتب الشهري، ومدى أهمية قرب مكان العمل من سكنك ونوعية الأشخاص الذين تحب العمل معهم وأية متطلبات أخرى يهمك أن تجدها في عملك. ليس المقصود من هذا التحديد هو أن تحصل على وظيفة تتوافر فيها جميع هذه المتطلبات بحذافيرها، وإنما المقصود هو أن تصل إلى الصورة الأقرب إلى ما تنشده. وعليك أيضا أن تحدد مهاراتك وتعمل على اكتساب ما ينقصك من المهارات اللازمة لتحقيق أهدافك.

والهدف من هذه المرحلة الهامة - مرحلة الإعداد - هو أن تكون نقطة انطلاقك في البحث عن وظيفة هي ما تحدده أنت لا ما يتطلبه سوق العمل فحسب.

 كيف تكتب سيرتك الذاتية؟

قد تفضل أن تقوم بذلك في أكثر من جلسة حتى يظل ذهنك متيقظا. ولا تعتقد أن كتابة السيرة الذاتية هي مرحلة تنتهي دون أن تعود إليها ثانية، إذ عليك تطوير وتحديث سيرتك الذاتية باستمرار كلما حضرت دورة، أو عملت بوظيفة، أو اكتسبت مهارة أو تعلمت شيئًا جديدًا يُحَسِّن سيرتك الذاتية. وسوف نُقَسِّم السيرة الذاتية إلى الأقسام التالية: المعلومات الشخصية، والهدف، والمؤهلات العلمية، وخبرات العمل، والدورات التدريبية، والمهارات والمراجع. وهذا التقسيم ليس تقسيمًا مُنزلًا هو فقط الصحيح وما دونه فهو خطأ، فليس هناك نمط واحد لكتابة سيرتك الذاتية وإنما توجد محتويات أساسية ينبغي توضيحها وإرشادات هامة يجب مراعاتها، وهذا ما سوف نذكره في باقي المقال.

• المعلومات الشخصية: اذكر فيها الاسم، وتاريخ الميلاد، والجنسية، والحالة الاجتماعية، وأرقام الهواتف التي ينبغي عليك التأكد من كتابتها بشكل سليم. وبالنسبة لعنوان السكن، فيراعى فيه ألا يكون مفصلًا أكثر من اللازم وكأنك تصف عنوانك لشخص سيزورك في المنزل. من الأهمية بمكان أيضا ذكر بريدك الإلكتروني لأن بعض أرباب العمل يفضلون الاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني. ويراعى في البريد الإلكتروني أن يكون جادًا وله معنى بقدر الإمكان. فيمكنك مثلًا أن تستخدم اسميك الأول والثاني أو اسمك الأول مع اسم العائلة مفصولين بنقطة أو شَرطة. ولا تذكر شيئًا عن انتماءاتك السياسية أو شئونك العائلية.
  
• الهدف: اكتب هدفًا حقيقيًا يعبر عنك وليس هدفًا منقولًا من نماذج السير الذاتية الموجودة على مواقع الإنترنت وعلى صفحات الكتب لأن أصحاب العمل لديهم من الخبرة ما يسهل عليهم التفريق بين الأهداف الحقيقية والمنقولة. وإذا كان العمل الذي تتقدم له هو مرحلة مؤقتة حتى تنتقل إلى الأفضل، فلا تذكر ذلك بالطبع فليس كل ما يُعرف يقال. والهدف هو عبارة عن سطرين أو ثلاثة تلقي فيها الضوء على طموحاتك، ومخططاتك، ومهاراتك وخبراتك.
  
• المؤهلات العلمية: اذكر هنا المؤهلات الدراسية التي حصلت عليها بادئًا بالدرجة (بكارليوس أو ليسانس) ثم الكلية والقسم، ثم الجامعة، ثم سنة التخرج والتقدير العام. اذكر أيضًا أية درجات أخرى تكون قد حصلت عليها كالماجستير والدكتوراه.
  
• خبرات العمل: ابدأ بالعمل الأحدث وعن كل وظيفة، ولابد من ذكر البيانات التالية: اسم المنصب، واسم جهة العمل ومكانها، وتاريخ العمل بالشهور والسنوات (مثال: من 7 / 2000 حتى 12 / 2004)، وشرح المهام التي كنت تقوم بها في هذه الوظيفة في شكل نقاط، وإنجازاتك وما حققته للشركة خلال عملك بها. ويمكنك أيضا تقديم تفاصيل عن أية جوائز علمية حصلت عليها أو نشرت لك. ولا تذكر أسباب تركك لأي عمل سابق أو أية معلومات عن راتبك.
  
• الدورات التدريبية: اذكر فيها عن كل دورة اسمها، والمكان المنظم لها، والفترة التي حضرتها فيها إن كنت تتذكر ذلك.
  
• المهارات: وهنا أود أن أذكرك بأن ما حباك الله به من مواهب وما تعلمته من مهارات يغنيك عن ادّعاء ما لا تجيد. ولا تقل كما يقول البعض: "سأكتب أن مهارة كذا هي من مهاراتي لأن العمل يتطلبها وسوف أكتسبها أنا بعد ذلك." عندما تكتسبها، اكتبها. أما قبل ذلك، فلا. ويمكنك الاستعاضة عن ذلك بإضافة أن لديك القدرة على تعلم مهارات جديدة. واعلم جيدًا أنه ما من أحد يتقدم إلى وظيفة وهو يجيد جميع المهارات التي تتطلبها هذه الوظيفة، ولكنه على الأقل يمتلك أهمها ومستعد لاكتساب ما ينقصه. والوظيفة نفسها ستكسبك الكثير من المهارات والخبرات. ويمكنك تقسيم مهاراتك إلى: مهارات اللغة ذاكرًا درجة إجادتك لكل منها كتابةً وتحدثًا، ومهارات الكمبيوتر ذاكرًا ما تجيده من برامج. وحاول تصنيف باقي مهاراتك إن أمكن إلى مهارات تنظيمية مثلا أو تعليمية على حسب ما تجيده.
  
• المرجع: المقصود بالمرجع هنا اسم شخص أو أشخاص يلجأ إليهم صاحب العمل حتى يسألهم عنك. لذا اكتب في هذه الفقرة أسماء الأشخاص الذين يكونون لديهم معرفة جيدة عن شخصيتك، وخبراتك ومهاراتك. وهؤلاء الأشخاص قد يكونون أساتذتك بالجامعة أو مديريك السابقين حيث يجب ذكر الأشخاص أصحاب المناصب. وهنا عليك الانتباه إلى ضرورة الحصول على موافقات هؤلاء الأشخاص قبل كتابة أسمائهم. واحذر من كتابة أسماء وهمية أو ذكر أسماء أشخاص والاتفاق معهم ليمدحوك عندما يُسأَلون عنك. ذلك أن الله لن يبارك طريقًا يبدأ بالكذب، كما أن أصحاب العمل لديهم من الخبرة الكثير مما يمكنهم من كشف كذب هؤلاء الأشخاص.

ماذا تراعي أيضًا في سيرتك الذاتية؟

• النواحي اللغوية: ينبغي عليك مراعاة الوضوح التام فلا تفترض أن القارئ يعرف ما تعتبره أنت بدهيًّا، مثل: اختصار (Computer Science)  إلى (CS)، ومنها تجنب الأخطاء الإملائية والقواعدية. وأذكرك أيضا بالقول المأثور "خير الكلام ما قل ودل"، ولذلك استخدم أفعالا وجملا قصيرة، وضع نفسك مكان مدراء التوظيف الذين يتسلمون المئات بل والآلاف من الطلبات.

• التنسيق: اعرض كلامك في شكل نقاط لتسهيل القراءة، واستخدم ورق (A4) أبيض اللون. أما بالنسبة للخط، فاكتب بـ (Arial) أو (Times New Roman) أو (Tahoma)، مستخدما اللون الأسود وما لا يزيد على حجمين من الحروف. وهناك نقطة أخرى هامة جدا، وهي أنك إذا كنت من مستخدمي برنامج (Word 2007)، فاحفظ الملف بصيغة (Word 97-2003) حتى يتمكن أي جهاز عليه برنامج الـ (Word) من فتح الملف. وأخيرًا، لا تضع صورتك الشخصية على السيرة الذاتية إلا إذا طلب منك ذلك.

إذا كنت سترسل سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني، فانتبه ..

• أرسل سيرتك الذاتية من عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك لا الخاص بعملك حتى لا تعطي انطباعًا باستغلالك لوقت الشركة لتحقيق مصالح شخصية.
• أرسل سيرتك الذاتية من عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد أن يصلك الرد عليه ولا تطلب من المُرسَل إليه أن يُرسِل إليك الرد على عنوان آخر. وذلك أنه من الطبيعي أن يتم الرد باستخدام(Reply). ففي وسط الكم الهائل من الرسائل التي تصل الشركة، لن يتم تذكر مثل هذا الطلب وبالتالي قد تضيع فرصة العمل.
• أرسل رسالة لكل شركة تتقدم إليها على حدة لا رسالة واحدة لكل الشركات، فهذا دليل اهتمامك بهذه الشركة دون غيرها مما سيكون له أثر طيب في احترام الشركة لطلبك.
• انتبه إلى حجم رسائل البريد الإلكتروني: فبعض المتقدمين للعمل يرسلون سيرتهم الذاتية في ملف كبير جدًا يصعب تحميله على جهاز الكمبيوتر، وقد يغلق حافظة البريد الوارد للمتلقي. لذا، تجنب إرسال المرفقات غير الهامة مثل صور الشهادات التي حصلت عليها أو خطابات التزكية، ولا ترسل سيرتك الذاتية المنسوخة على جهاز المسح الضوئي (Scanner).
• احرص على كتابة عبارة ملائمة لمحتوى رسالتك في الخانة الخاصة بموضوع الرسالة (Subject)، فالشخص المسئول تصله مئات الطلبات، ولذلك يصبح من الضروري أن تلفت انتباهه باستعمال عبارة مناسبة.
• أَشِر في رسالتك إلى أية ملفات مرفقة ولا تترك الرسالة خالية  لأن متلقي الرسالة إن لم ينتبه إلى وجود المرفقات فسيقوم بإلغاء الرسالة فورا.
• تجنب إرسال السير الذاتية الجماعية، أي أن تقوم أنت وأصدقاؤك المتقدمون للعمل بإرسال سيركم الذاتية معا في رسالة واحدة، فتصل الرسالة ومرفق بها 3 أو 4 سير ذاتية مختلفة. إنه شيء لا يوفر الوقت أو الجهد، بل يعزز من فرصة تجاهل أصحاب هذه السير الذاتية معا!
• لا تستخدم الصور المتحركة أو الوجوه أو الاختصارات مثل (-: أو )-: أو  4u  فهذه رسالة طلب عمل موجهة إلى شركة وليس إلى صديق.

الخطاب المرفق (Cover Letter)

ستجد أن كثيرًا من الشركات التي تتقدم لها لا تطلب هذا الخطاب، فمتى ترسله؟ وما أهميته؟ وماذا تكتب فيه؟ هذا ما ستعرفه في الجزء المتبقي من المقال.

الخطاب المرفق لا يقل أهمية عن السيرة الذاتية، فهو وسيلة أخرى لتسويق مهاراتك وخبراتك، وأداة تشويقية لقراءة سيرتك الذاتية.

يجب كتابة خطاب مرفق للإجابة عن أية أسئلة مطلوبة في إعلان الوظيفة مثل الوقت المناسب لالتحاقك بالعمل، أو حصولك على تصريح عمل أو إقامة في بلد ما. وعليك أن توضح فيه اسم الوظيفة التي تتقدم إليها، والرقم الكودي لها إن وجد، والتاريخ والمكان الذي أعلن فيه عن الوظيفة.

تكمن أهمية الخطاب المرفق أيضًا في أنه فرصتك لِتقول ما لم تَستطع قوله في السيرة الذاتية نظرًا لشكل السيرة الذاتية المُعتاد وعدم السماح بكتابة فقرات فيها. ولذلك يمكنك أن تستغله في ذكر النقاط التالية أو بعضها:

• مهاراتك وإنجازاتك التي تؤهلك للحصول على هذه الوظيفة تحديدًا، وبناءً عليه، فإنه سيختلف من وظيفة إلى أخرى. واحرص على تجنب الشعارات العامة (مثل: أنا شخص مثابر ومجتهد ولدي قدرات عظيمة) ودلّل على مهاراتك بأمثلة من الواقع إن وجدت مثل هذه الأمثلة.
• بعض الأمور التي قد تجعلك غير مناسب للوظيفة مثل أن تكون الوظيفة تشترط الدراية بلغة ما ولا يكون لديك دراية بها أو تتطلب مؤهلا ما وأنت لا تحمله. وفي هذه الحالة، عليك أن تتأكد أولًا أنّ لديك من المهارات والخبرات ما يعوض عما ينقصك من مؤهلات ويجعلك مناسبًا للوظيفة، واشرح ذلك في الخطاب المرفق. وذلك حتى لا تُضيع وقتك ووقت الشركة الموظِّفة.
• أسباب رغبتك في الالتحاق بهذه الوظيفة، وخاصة إذا كانت الوظيفة التي تتقدم لها مختلفة عن المجال الذي تعمل فيه.
• تفسير أشياء غامضة كفترات انقطاع عن العمل والدراسة.

ولا يتعدى هذا الخطاب صفحة واحدة. وتذكَّر أنه خطاب عمل فاكتبه بلغة رسمية، وراعِ فيه نفس الأمور الخاصة بتنسيق السيرة الذاتية.

في الختام

أذكرك بأن أحد أهداف السيرة الذاتية والخطاب المرفق هو الوصول إلى المقابلة. وأهمس في أذنيك بنصيحة وهي أن تتقن كل شيء تقوم به مهما كان صغيرًا، فهذا الذي يفرق بين الأشخاص العاديين والمميزين، فكن مميزًا !